Ofte stilte spørsmål

Crate Club er et fellesskap av likesinnede utstyrsinteresserte, militærstøttespillere og nødhjelpsforberedere, veiledet og kuratert av et utvalgt team av fagfolk.

Hver boks er forskjellig og kan inkludere en rekke forskjellige elementer som taktiske vester, multiverktøy, selvforsvarutstyr, overlevelsesverktøy for villmarken, campingutstyr, medisinske forsyninger, EDC-utstyr, og flere tilpassede Crate Club-elementer som ikke finnes noe annet sted.

Når du har gjennomført kjøpet, blir utstyret ditt reservert og satt til side. Vi tilbyr ikke refusjoner eller aksepterer returer på grunn av at vi må reservere en stor mengde utstyr for medlemmene våre. Vi gjør dette for å være så nøyaktige som mulig med våre anslag for å sikre at alle får kistene sine innen en rimelig tid i hver forsendelsessyklus.

Vi tilbyr ikke refusjoner eller aksepterer returer på grunn av det faktum at vi må reservere en stor mengde utstyr for medlemmene våre. Vi gjør dette for å være så nøyaktige som mulig med våre projeksjoner for å sikre at alle mottar sine kasser i tide hver sending syklus.

Du kan kansellere medlemskapet ditt når som helst du ønsker, men vær oppmerksom på at kansellering av et medlemskap ikke vil utløse en refusjon. Du vil fortsatt motta kassene du har betalt for. Ethvert medlemskap som kanselleres etter fornyelsesdatoen er ikke-refunderbart.

Fornyelsesdatoene er:

• 1. mars
• 1. juni
• 1. september
• 1. desember

Hvis du kansellerer ditt KVARTALS-Medlemskap før du mottar din første kasse, vil du fortsatt motta kassen du har betalt for, men du vil ikke lenger bli belastet for fornyelse etter det.

Hvis du kansellerer ditt ÅRLIGE Medlemskap før du mottar din første kasse, vil du fortsatt motta de 4 kassene du har betalt for eller eventuelle gjenværende kasser som skyldes, men du vil ikke lenger bli belastet for en fornyelse etter at den innledende perioden er over.

Problemer med en kasse: Hvis du mener det er et problem med noe av utstyret i forsendelsen din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på support@crateclub.us eller chat med oss online, så vil vi selvfølgelig hjelpe med å løse problemet.

Du kan endre leveringsadressen din når som helst før neste forsendelse ved å logge inn på kontoen din for å gjøre endringer. Du må ta kontakt innen 45 dager etter en manglende boks for å være berettiget til en eventuell utskifting. Hvis du mener at boksen din mangler, vennligst kontakt support@crateclub.com

Vi sender for øyeblikket kun internasjonalt til alle APO, FPO og DPO-adresser for å støtte våre militære medlemmer som tjener i utlandet.

Hvis vi kommer over noe must-have utstyr som trenger størrelser, vil vi kontakte deg via e-post for å få din foretrukne størrelse for det spesifikke utstyret.

Løytnant-, kaptein- og major-nivåkasser blir sendt månedlig. Frakt skjer oftest midt i måneden.
Generell crate er en kvartalsvis crate, og oppfyllelsesmånedene er januar, april, juli og oktober.

Vi jobber hardt for å finne utstyr laget i USA. Men det er ikke alltid mulig for oss å skaffe den mengden utstyr og kvaliteten vi elsker, eller leveringshastigheten på inventaret på denne måten. Vårt hovedfokus er å skaffe deg det beste utstyret vi kan finne. Vi foretrekker selvfølgelig å samarbeide med amerikanske selskaper som vårt førstevalg!

Vi aksepterer for øyeblikket Visa, MasterCard, Discover og American Express.

Hvis du er et NYTT medlem:

Du vil bli belastet umiddelbart så snart du fullfører utsjekking. Bestillingen din vil bli sendt innen 7 til 10 dager etter bestillingsdatoen.

Hvis du er et FORNYENDE medlem:

Du vil bli belastet den 1. hver måned for Lieutenant, Captain og Major crate-nivåene.

For KVARTALMEDLEMSKAP, vil vi belaste deg den 1. mars, juni, september, desember med mindre du sier opp medlemskapet ditt før fornyelsesdatoen. Hvis du velger det ÅRLIGE medlemskapet; vil vi belaste deg en gang i året for de 4 crate-ene. Etter den 4. sendingen, vil fornyelsen av medlemskapet ditt skje den neste fornyelses måneden.

Eksempel:

Hvis du bestiller et kvartalsmedlemskap på eller før 23. mai, vil fornyelsen av din neste plan skje den 1. juni.

Hvis du bestiller et kvartalsmedlemskap etter 23. mai, vil bestillingen din bli regnet som juni crate. Din neste faktura vil skje den 1. september.

Eksempel:

Hvis du bestiller et årlig medlemskap på eller før 23. mai, vil neste fakturering skje den 1. mars det følgende året.

Hvis du bestiller et årlig medlemskap 25. mai, vil din første bestilling bli regnet som juni crate. Din neste faktura vil skje den 1. juni det følgende året.

Absolutt! Du kan kjøpe et gaveabonnement til Crate Club for enhver anledning, som Valentinsdagen, farsdag eller en enkel gave til mandag for å starte uken.

Ja, bare registrer deg for kvartalsmedlemskapet med mottakerens leveringsadresse, og deretter avbryt medlemskapet før neste fornyelsesdato.

Nei, gave-medlemskapet ditt er et engangsgavekjøp og vil ikke fornye seg automatisk!

Du må logge inn på din Crate Club-konto og oppdatere gave- mottakerens leveringsadresse før sendingen, slik at vi kan sikre at sendingen sendes til den nye adressen.

Du kan bare bruke én kampanjekode per ordre i handlekurven din ved kassen. Disse kodene må tastes inn i kampanjefeltet ved kassen for å være gyldige.

LIEUTENANT
Dette er for den uformelle eller nye taktiker. Nyt ting som overlevelses- og selvforsvar verktøy, tennere, EDC-utstyr og mer! Flott for noen som er i gang med utendørsaktiviteter eller bare liker kult utstyr.

CAPTAIN
Inkluderer den beste blandingen av overlevelses- og taktisk utstyr for daglig bruk, plukket ut av fagfolk. Vårt mål er å hjelpe deg å være bedre forberedt på hva livet kaster mot deg ved å gi deg det rette utstyret. Nyt godsakene! Overlevelsesverktøy, utendørs nødvendigheter, selvforsvarutstyr, medisinske sett, EDC-poser, og mer!

MAJOR
For den erfarne overlevende eller taktikeren som ønsker å oppdage nytt, premium utstyr hver måned. Motta utstyr som du faktisk vil bruke i felten og som gir deg en fordel uansett hva livet kaster mot deg. Kommer foran konkurransen med utstyr som vil hjelpe deg gjennom alt. Hvis det ikke består våre omfattende tester, vil vi ikke inkludere det. Motta produkter som lommelykter, optikk, renseanlegg, medisinske sett og mer! Hvis det ikke består våre omfattende tester, vil vi ikke inkludere det.

GENERALTaktisk og overlevelsesutstyr som faktisk brukes av profesjonelle. Dette er 007 av utstyrssett, ekte taktisk utstyr som ville blitt brukt på frontlinjen. Produktene inkluderer tilpassede skuddsikre bag-inserts, taktiske selvforsvar-lommelykter, kikkert, overlevelses- og EDC-verktøy og mye mer. Bygget for de mest hardføre overleverne, det er vår mest komplette og premium pakke.

Her på Crate Club er vi stolte av å gi tilbake til våre veteraner ved å investere i endringer vi virkelig tror på. Vi har hatt æren av å donere til over tjue flotte veldedige organisasjoner.

Her er noen av våre favorittfundamenter:

• Mission 22
• Charity Water
• Semper Fi Fund
• Glen Doherty Memorial Foundation
• Red Circle Foundation
• The Raider Project
• Challenge Alaska
• Horse of Hope
• Puppies Behind Bars
• A21 kampanje
• EOD Warrior Foundation
• Jump for Joy
• Special Operations Warrior Foundation
• MARSOC Foundation

Og mange flere. I tillegg støtter vi også Special Children’s Center. En livsforandrende ideell profesjonell anlegg - som betjener over 450 barn (og deres foreldre) med komplekse utviklingshemminger - og som tilbyr plass, ressurser, aktiviteter og omsorg for disse ekstraordinære barna 24 timer i døgnet. Arbeidet de gjør bidrar til å maksimere disse barnas selvstendighet slik at de kan leve et mer fullverdig og produktivt liv innenfor familien og samfunnet.